درباره ما

تاپ سیکلت، فروشگاه تخصصی دوچرخه، با ارائه لوازم یدکی و قطعات با بالاترین کیفیت و قیمت‌های رقابتی، همواره به دوچرخه‌سواران حرفه‌ای و علاقه‌مندان به ورزش دوچرخه‌سواری خدمت‌رسانی می‌کند. ما با تأکید بر اصالت کالا، پشتیبانی بی‌نظیر و تجربه‌ای مطمئن، تضمین می‌کنیم که هر خرید، تجربه‌ای رضایت‌بخش و بدون دغدغه باشد. هدف ما ارتقاء کیفیت زندگی شما از طریق محصولات برتر و خدمات متمایز است. اعتماد شما بزرگترین سرمایه ماست.

سوالات متداول

چطور می‌توانم از اصالت و کیفیت محصولات اطمینان حاصل کنم؟

تمامی محصولات فروشگاه ما از برندهای معتبر و تامین‌کنندگان رسمی تهیه می‌شوند. همچنین، قبل از ارسال، تمامی کالاها از نظر کیفیت و سلامت بررسی می‌شوند. می‌توانید با اطمینان کامل خرید کنید.

آیا امکان مرجوع یا تعویض کالا وجود دارد؟

بله، در صورت عدم تطابق کالا با سفارش یا وجود نقص، می‌توانید تا ۷ روز پس از تحویل، با تیم پشتیبانی تماس گرفته و درخواست مرجوعی یا تعویض بدهید.

چطور می‌توانم از تخفیف‌ها و جشنواره‌ها مطلع شوم؟

برای آگاهی از جدیدترین تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه، می‌توانید در خبرنامه سایت عضو شوید یا ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید.

آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟

بله، فروشگاه حضوری ما در آدرس مشخص شده در صفحه "تماس با ما" آماده پذیرایی از شماست. همچنین می‌توانید محصولات را به صورت آنلاین سفارش داده و حضوری تحویل بگیرید.

مدت زمان ارسال سفارشات چقدر است؟

سفارشات معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری پس از ثبت سفارش به مقصد شما ارسال می‌شوند. برای شهرهای بزرگ، ارسال سریع‌تر انجام می‌شود.